في اطار خطط التوسع الطموحة التى تتطلع إلى تحقيقها مستقبلاً، وسعياً منها لتجسيد ثقافة العمل الشبكى داخل المجتمع. تعلن كيوبكس تليكوم بالشراكة مع مجتمع فاعليات الأعمال والاتصالات المصري (آبتاك) عن فتح باب الانضمام إليها لشغل عدد من الوظائف الشاغرة فى عدة تخصصات مختلفة من ضمنها (التسويق الشبكي - المبيعات عن بعد - الدعم الفنى - خدمة العملاء .. آلخ) وذلك فور إجتياز مرحلة الإختبارات التأهيلية وموافاة كافة الشروط المطلوبة بهدف الالتحاق بفريق العمل الشبكى المنتشر حول العالم.
▐التسويق الشبكى (المهام والمسئوليات):
1- نشر أخبار المجتمع وأهم الأحداث فى المواقع والمنتديات العربية مثل (عرب، سوالف، اتصالاتى .. وغيرها).
2- إشهار الموقع ضمن محركات البحث وشبكات الأدلة العربية مثل (الصفحات الصفراء، أعمال، متاجر .. وغيرها).
3- طرح خدماتنا ضمن بوابات ومواقع الاعلانات المبوبة مثل (مصراوى، مكتوب، منجم، دعايات .. وغيرها).
4- إرسال دعوات خاصة للمجموعات البريدية والجروبات مثل ( جوجل، ياهو، ويندوز لايف .. وغيرها).
5- ترويج فاعليات المجتمع داخل الشبكات الإجتماعيات مثل ( فيس بوك، هاى فايف، ماى سبايس .. وغيرها).
6- الإعلان عن عروضنا فى غرف الدردشة والمحادثات الفورية مثل (سكايب، ياهو، هوت، خليجى شات .. وغيرها).
7- تسويق خدماتنا وحلول التطوير الخاصة بنا مباشرة عن طريق الأصدقاء، المعارف، العائلة، شركاء العمل.
▐المبيعات عن بعد (المهام والمسئوليات):
1- التعريف بالعروض والخدمات الجديدة وإمداد العملاء بالمعلومات الكافية عنها.
2- التذكير بالخدمات والفرص الموجودة حالياً للشركة بالأسواق.
3- إرشاد العملاء عن كيفية الحصول على الخدمة وعن كيفية إستخدامها.
4- تغيير الآراء والإتجاهات السلبية للعملاء المستهدفين إلى أراء وإتجاهات إيجابية.
5- إقناع العملاء المستهدفين بحجم وقيمة الفوائد والمنافع التى تعود عليهم مستقبلاً.
6- تنشيط وزيادة المبيعات ومواجهة الأنشطة الترويجية للمنافسيين على الانترنت.
7- تحفيز وتشجيع العملاء على تجربة خدمات أخرى والدخول فى منافذ توزيع جديدة.
8- العمل على جذب عملاء جدد والمساعدة فى ترويج الخدمات التى تمر بمرحلة النضج.
9- توثيق العلاقات مع العملاء والموزعين من خلال المتابعة المستمرة والرسائل التذكيرية.
10- تسويه المشاكل الناتجة خلال مراحل البيع المختلفة والعمل على حلها بصورة صحيحة.
▐خدمة العملاء عبر الهاتف (المهام والمسئوليات):
1- الرد على إستفسارات العملاء، بالإضافة الى الاستماع لكافة الشكاوى المتعلقة بالخدمة.
2- إلقاء الضوء على عناصر الخدمة التى تحتاج الى بعض التطوير من وجهة نظر العملاء.
3- المحافظة على إشباع حاجات العملاء ورغباتهم وتحفيز مشاعرهم الشرائية من جديد.
4- إعداد تقارير لتقييم رضا العملاء عن مستوى وأداء الخدمة فور الاستخدام الفعلى لها.
5- الترويج لسياسات الشركة بشكل غير مباشر وتفعيل حالة حوار مثمرة مع العملاء.
- لمزيد من المعلومات وتعبئة إستمارة التوظيف، يفضل زيارة العنوان التالى ثم التوجه لصفحة “للانضمام إلينا”
http://www.dicegypt.com
- أغتنم الفرصة وأستثمر خبراتك ضمن فريق عمل طموح، (مجتمعنا ... مجتمع يحتضن أحلامنا).
فرصتك للإنضمام إلى فريق عمل كيوبكس تليكوم، تبدأ من هنا!
